Club-internet
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Club-internet
par LOod Ven 16 Fév - 16:26
Yop ,
Mon FAI " Club-internet " depuis plus de 5 ans , je n'ai jamais eu
de problème ( mise à part lors de la mise en fonction de leur service:
ouverture de ligne , ext... )
non réellement j'aime bien , le seul bémol que je pourrais leur
infliger et ne ne pas avoir possibilité de placer des videos ou photos
envoyé du PC sur la CI box pour visionner sur la Tv. Sur ce coup
la merci Yco de m'avoir fait voir que la free box le faisait. Aprés multiples
recherches sur Internet avec un echec total d'information , je leur ai écrit ( Service Clientèle ) et voila leur réponse --> C'est pas possible
Enfin voila quoi
A suivre.....
Mon FAI " Club-internet " depuis plus de 5 ans , je n'ai jamais eu
de problème ( mise à part lors de la mise en fonction de leur service:
ouverture de ligne , ext... )
non réellement j'aime bien , le seul bémol que je pourrais leur
infliger et ne ne pas avoir possibilité de placer des videos ou photos
envoyé du PC sur la CI box pour visionner sur la Tv. Sur ce coup
la merci Yco de m'avoir fait voir que la free box le faisait. Aprés multiples
recherches sur Internet avec un echec total d'information , je leur ai écrit ( Service Clientèle ) et voila leur réponse --> C'est pas possible
Enfin voila quoi
A suivre.....
LOod- Nombre de messages : 32
Age : 48
Localisation : Ici et ailleur
Date d'inscription : 05/03/2006 -
Re: Club-internet
par Yco Jeu 15 Mar - 13:51
Yop mon LoOd
Pourrais tu detailler un peu ?
Du genre le prix !!
acces au page perso facile ou pas ?
SAV facile a joindre ? profesionnel ?
Es tu en zone dégroupée ?
Les services proposés ...
Tu vois bien !!...
Merci vieux brigand
Pourrais tu detailler un peu ?
Du genre le prix !!
acces au page perso facile ou pas ?
SAV facile a joindre ? profesionnel ?
Es tu en zone dégroupée ?
Les services proposés ...
Tu vois bien !!...
Merci vieux brigand
Yco- Admin
- Nombre de messages : 228
Age : 56
Localisation : France
Date d'inscription : 30/01/2006 -
Re: Club-internet
par LOod Mer 4 Avr - 20:36
YOP YOP
Bon je reviens un peu sur mes dires de ci-dessus , bun en faite en ce moment je boude un peu club-internet.
Explication vite fait. ( Je n'ai plus les dates en tête mais bon )
Un week end, il m'arriva une chose ' Etrange ' plus d'internet donc forcément plus de TV et plus de Téléphone. J'ai donc pris mon courage à deux mains enfin plutôt mon téléphone portable avec une et avec l'autre bun heu je me grattais la tête. Appel du service client club-internet. Avec demande du N° d'identification ( Qui ne serre à rien car on vous le demande aprés ) et la comme c'est bizarre je tombe sur une messagerie vocal qui me dit de patienter ( A 0.34 € LA MINUTE ) bon enfin bref j'arrive a avoir quelqu'un qui me fais débrancher tout le bordel de cable que j'ai derriere mon bureau et là à ma grande joie au bout de 30 minutes de communications , une charmante voix me dit 'Sa va couper'
Donc plus personnes et toujours pas d'internet.
Je récupére internet le mardi suivant et le week end d'aprés re-pareil plus internet donc plus TV et plus Téléphone donc plus ' les feux de l'amour ' ( je déconne ) et bien je recommence et ils ont dû me prendre pour une blonde, redébranchage de tous les cables. Mais cette fois-ci la blonde a dit ' NON ' ce qui n'a pas résolu le problème.
Enfin tout ca pour vous dire que maintenant j'ai tous récupéré sans avoir aucune explication.
le bémol , je trouve tjrs un bémol ( c'est ma faiblesse ) ils m'ont remboursés le téléphone aprés leur avoir mis le couteau sous la george ( enfin c'est une expréssion je l'ai pas fais mais quoique ) .
Pour finir avec tous ca , la prochaine fois , je leur dis au revoir et je vais chez FREE.
YCO : la prochaine fois que je vais chez toi évite de me faire voir un FAI qui fonctionne sans problème et qui est avance sur les autres
Bon je reviens un peu sur mes dires de ci-dessus , bun en faite en ce moment je boude un peu club-internet.
Explication vite fait. ( Je n'ai plus les dates en tête mais bon )
Un week end, il m'arriva une chose ' Etrange ' plus d'internet donc forcément plus de TV et plus de Téléphone. J'ai donc pris mon courage à deux mains enfin plutôt mon téléphone portable avec une et avec l'autre bun heu je me grattais la tête. Appel du service client club-internet. Avec demande du N° d'identification ( Qui ne serre à rien car on vous le demande aprés ) et la comme c'est bizarre je tombe sur une messagerie vocal qui me dit de patienter ( A 0.34 € LA MINUTE ) bon enfin bref j'arrive a avoir quelqu'un qui me fais débrancher tout le bordel de cable que j'ai derriere mon bureau et là à ma grande joie au bout de 30 minutes de communications , une charmante voix me dit 'Sa va couper'
Donc plus personnes et toujours pas d'internet.
Je récupére internet le mardi suivant et le week end d'aprés re-pareil plus internet donc plus TV et plus Téléphone donc plus ' les feux de l'amour ' ( je déconne ) et bien je recommence et ils ont dû me prendre pour une blonde, redébranchage de tous les cables. Mais cette fois-ci la blonde a dit ' NON ' ce qui n'a pas résolu le problème.
Enfin tout ca pour vous dire que maintenant j'ai tous récupéré sans avoir aucune explication.
le bémol , je trouve tjrs un bémol ( c'est ma faiblesse ) ils m'ont remboursés le téléphone aprés leur avoir mis le couteau sous la george ( enfin c'est une expréssion je l'ai pas fais mais quoique ) .
Pour finir avec tous ca , la prochaine fois , je leur dis au revoir et je vais chez FREE.
YCO : la prochaine fois que je vais chez toi évite de me faire voir un FAI qui fonctionne sans problème et qui est avance sur les autres
LOod- Nombre de messages : 32
Age : 48
Localisation : Ici et ailleur
Date d'inscription : 05/03/2006 -
Re: Club-internet
par LOod Dim 21 Oct - 21:19
Yop Yop,
Adieu club-internet ( Marre des Coupures )
Welcome FREE
Adieu club-internet ( Marre des Coupures )
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LOod- Nombre de messages : 32
Age : 48
Localisation : Ici et ailleur
Date d'inscription : 05/03/2006 -
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